在收到您購(gòu)買的儀器時(shí),請(qǐng)您及時(shí)填寫保修卡(在主機(jī)的包裝箱內(nèi)),寄回國(guó)測(cè)華能,您不僅能享受到我們的三包服務(wù),還能獲得精美的禮品。
為了保障您的權(quán)益得到國(guó)測(cè)華能給予您的“包修、包換、包退”的服務(wù)
,請(qǐng)您:
1、在收到您購(gòu)買的儀器時(shí),完整
、正確和真實(shí)地填寫保修卡(在主機(jī)的包裝箱內(nèi))
,并且加蓋您單位的公章。
2、將填寫好并加蓋您單位公章的保修卡折成信封
,(我們已經(jīng)為您貼好了郵票),寄往國(guó)測(cè)華能
。 國(guó)測(cè)華能在收到您的保修卡后
,將建立您的客戶檔案,還將寄上公司的禮品
。
3、保修的范圍不包括儀器的附件,如測(cè)試線
、電源線
、接線板、數(shù)據(jù)連接線等
。
4、我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
a、研發(fā)實(shí)力雄厚:我們具備與中試所等省級(jí)單位合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的能力
。
b、質(zhì)量管理規(guī)范:我們?nèi)嫱菩蠭SO9001:2000質(zhì)量管理體系
。
5
、產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,一年免費(fèi)保修
,終生維護(hù)
,有合同約定的按合同約定
。
“三包”的權(quán)益:
1、自購(gòu)買之日起一年內(nèi) ,儀器的主機(jī)發(fā)生非人為性的故障
,您將得到免費(fèi)的維修服務(wù)。 國(guó)測(cè)華能將承擔(dān)由于維修發(fā)生的修理費(fèi)用以及郵寄的費(fèi)用
。
2 、自購(gòu)買起一年內(nèi),如果儀器的主機(jī)發(fā)生同樣的故障二次
,經(jīng)維修仍然無(wú)法使用的
,您可以選擇更換同型號(hào)的儀器主機(jī)。由此產(chǎn)生的郵寄的費(fèi)用將由 國(guó)測(cè)華能 承擔(dān)
。
3 、自購(gòu)買之日起一年內(nèi),購(gòu)買儀器同時(shí)配置的計(jì)算機(jī)發(fā)生硬件故障
, 國(guó)測(cè)華能 將幫助您聯(lián)系計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商
,為您提供維修、換貨和退貨服務(wù)
。
4 、在您購(gòu)買儀器的一年內(nèi),若儀器的軟件有改版
, 國(guó)測(cè)華能 將為您提供免費(fèi)的升級(jí)服務(wù)
。同時(shí)請(qǐng)您經(jīng)常關(guān)注國(guó)測(cè)華能